Scannen voor levering
- Melvin Jansen
- Karen Vossen
Vanaf 23-02-2023 gaat Trunkrs een extra stap toevoegen om pakketten af te kunnen leveren, namelijk een scan voor levering. Scannen voor levering verhoogt de kwaliteit van onze service en het zorgt er voor dat je nooit meer per ongeluk het verkeerde pakketje aflevert. Dit scheelt tijd en moeite!
Hoe werkt het scannen voor leveren?
Voor het afleveren van het pakket dient een pakket gescand te worden, na het scannen zie je in de Driver App of je het juiste pakket hebt gescand. Na het scannen kun je het pakket afleveren bij de klant, buren of afmelden als niet afgeleverd.
Stap 1 - Navigeer naar het adres
Navigeer naar het adres van de klant, zodra je op het adres van de klant staat, kun je op de groene ‘start bezorging’-knop klikken, zie afbeelding 1.
Stap 2 - Scan het pakket
Voordat je het pakket kan afgeven aan de ontvanger, dien je het pakket te scannen. In afbeelding 2 zie je het scherm waar je het pakket in kunt scannen.
Pakket succesvol gescand? Ga door naar stap 3!
Als je het verkeerde pakket scant geeft de app een kruis aan, je kunt hierna het juiste pakket erbij zoeken en deze proberen te scannen.
Als je het pakket niet kunt vinden, kun je op de oranje knop (zie afbeelding 2) klikken. Je zet het pakket dan op verloren, en kunt dan door met je route.
Stap 3 - Bezorg het Pakket
Na het succesvol scannen van het pakket kun je een status geven:
Normale levering
Burenlevering
Niet geleverd