...
| Table of Contents | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
| Note |
|---|
Belangrijk! Het kan zijn dat de video’s in de handleiding er anders uit zien als je app, de applicatie is namelijk visueel wat veranderd. De werking hiervan is hetzelfde gebleven. |
Inloggen
Wanneer je de Driver App voor de eerste keer opent, zullen we je vragen om in te loggen. Dit doe je simpel en snel met je eigen telefoonnummer - je hebt hiervoor geen wachtwoord nodig.
...
| Note |
|---|
Belangrijk! Heb je geen 6-cijferige code ontvangen? Probeer het na 1 minuut opnieuw. Nog steeds niets? Bel dan met onze IT-hulplijn 085 060 1410 |
Stap 5: Gefeliciteerd, je Je bent nu ingelogd. Als er een route voor je klaar staat, verschijnt deze nu in beeld.
...
Kiezen tussen dag en nachtnetwerk
Sinds 18 november 2022 hebben we in onze driver app de mogelijkheid om te switchen tussen dag- en avondroutes.
Stap 1: In de bovenste balk zie je of je in de dag of avond route zit, als je van soort route wilt veranderen klik je op de schuifknop linksboven in je scherm.
Stap 2: Nu opent er een scherm waar je kunt kiezen in welke route je wilt rijden, klik de juiste route aan.
Stap 3: Je hebt de switch gemaak! Om te controleren of je in de dag of avond route zit, kun je in de bovenste balk kijken of je een zonnetje (dag) of maantje (avond) ziet staan.
...
Kenteken doorgeven
Na het kiezen van de juiste route, is het van belang dat je het kenteken invoert van het voertuig waarin je rijd.
Stap 1: Klik op de groene “accepteer zendingen”-knop
Stap 2: Voer je kenteken in
Stap 3: Klik op de groene “start scannen”-knop
Handover: Zendingen accepteren
Na het inloggen invoeren van jouw kenteken is het tijd voor de handover. In de handover scan je alle zendingen die in jouw route zitten en leg je deze in de bus.
...
Stap 5: Druk op Levering afronden onderaan het scherm om te bezorging te voltooien. Je bent nu klaar en kunt terug naar het routescherm voor de volgende stop.
...
Bezorgen bij de buren
| Warning |
|---|
Let op! Sommige webshops staan burenleveringen niet toe. In dit geval zal je geen burenleveringknop vinden in het bezorgscherm. Probeer het nogmaals bij het originele adres, lukt dit niet, ga dan naar |
Soms komt het voor dat je niet kunt afleveren bij de ontvanger, omdat hij of zij bijvoorbeeld niet thuis is. Dan kun je afleveren bij de buren.
...
Stap 4: Markeer de zending als niet afgeleverd door op de rode knop onderaan het scherm te drukken.
| Info |
|---|
Ontvanger toch thuis? Geen probleem. Je kan de bezorging nog steeds voltooien door deze in het routescherm opnieuw te openen en op |
...
Hopelijk is het nu helemaal duidelijk hoe jij aan de slag kunt met onze Driver App. Het kan natuurlijk zijn dat je nog vragen en/of opmerkingen hebt. Als dit het geval is nodigen we je altijd graag uit om contact met ons op te nemen via 085 060 141090 41 - dan helpen we je graag verder.
...